Sende uns Deinen Lebenslauf unkompliziert per E-Mail an: Recruiting.
Aushilfen für unser Kundentelefon im Homeoffice (m/w/d)
Bereit für eine neue Herausforderung in einer Umgebung, die dich inspiriert und herausfordert? Bei der TDG als Teil der Zurich Gruppe Deutschland bieten wir nicht nur seit fast 30 Jahren als Dialog-Center Versicherungen an, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen für die Bedürfnisse unserer Kunden.
Sei ein Teil unserer Erfolgsgeschichte! Wir suchen engagierte Mitarbeitende zur Unterstützung in der Kundentelefonie bis zu 15 Stunden in der Woche. Bei uns erwartet dich eine offene Gesprächskultur auf Augenhöhe, flache Hierarchien und engagierte Mitarbeitende.
Nutze für dich diese Chance zur Nebentätigkeit und unterstütze unser Team aus Kommunikationsprofis.
Dein Beitrag in unserem Team
- Du nimmst Telefonate von unseren Kunden entgegen und führst eine erste Beratung zu unseren mehrfach ausgezeichneten Produkten durch
- Erfassen anfallender Änderungen von Kundendaten in unseren Systemen wie beispielsweise Neuaufnahme, Bankverbindung, Adressänderungen etc.
- Weitergabe von komplexen Fällen in die Expertenabteilung
- Deine freundliche Kunden-Ansprache am Telefon ist ein wichtiger Baustein für eine nachhaltige Kundenbindung
Das bringst Du mit
- Freude am Umgang mit Menschen am Telefon
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute allgemeine IT-Anwenderkenntnisse
Wir bieten dir
- Fundierte Schulungen
- Persönliche Betreuung durch unsere Trainer und Spezialisten
- Flexible Einsatzzeiten ab 19:00 Uhr bis 23:00 Uhr (Montag bis Freitag) sowie je nach Bedarf an Wochenenden/Feiertagen
- Bis zu 100% Homeoffice-Nutzung
- Modernes IT-Equipment
- Abwechslungsreiche, kostengünstige Betriebskantine
- Kostenfreier Kaffee, Tee und Wasser sowie regelmäßiger Obstkorb
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln (3-4 min von der U-Bahn-Station) oder kostenfreier Parkplatz
- Vergünstigtes E-Bike-Leasing nach 12 Monaten
Sieht das nach der idealen Stelle für dich aus?
Sende uns Deinen Lebenslauf unkompliziert per E-Mail an: tdg-personal@zurich.com. Menschen mit Behinderung sind willkommen.